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發(fā)布時(shí)間:2016-11-10
基本信息
姓名: 熊女士 簡歷編號: 1179373
性別: 年齡: 34歲
身高: 170(厘米/CM) 體重: 62(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: ???/td> 籍貫: 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校: 湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專業(yè)名稱: 旅游管理(導(dǎo)游與國際領(lǐng)隊(duì)方向)
畢業(yè)年份: 2012年 專業(yè)類別: 管理類
自我評價(jià): 1、有國家導(dǎo)游證,熟悉國內(nèi)線路及旅行社運(yùn)作
2、具備旅游銷售,產(chǎn)品開發(fā)和線路設(shè)計(jì)等方面的知識素養(yǎng),具有辦公室計(jì)算機(jī)操作技能
3、為人誠實(shí)守信,做事勤奮、嚴(yán)肅認(rèn)真,細(xì)心,有耐心,有終身學(xué)習(xí)意識


求職意向
意向職位: 旅游方向,行政方向
求職類型: 全職
意向行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
到崗日期: 一周內(nèi)
期望月薪: 4000元
求職地區(qū): 婁星區(qū) 雙峰縣
其他要求:
個(gè)人技能
外語水平: 英語  CET-4 計(jì)算機(jī)能力: 一般
是否有駕照: 普通話: 標(biāo)準(zhǔn)
技能專長:
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專業(yè) 證書
湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2009-09 ~ 2012-06 專科 旅游管理 導(dǎo)游證
工作經(jīng)歷
公司名稱: 長沙幸福時(shí)光國際旅行社 所屬行業(yè): 旅游業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 導(dǎo)游、處境領(lǐng)隊(duì) 起止時(shí)間: 2012-06 - 2015-08
工作描述: (一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
(四)耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。
公司名稱: 攜程旅游 所屬行業(yè): 旅游業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 門店旅行顧問 起止時(shí)間: 2015-08 - 2016-10
工作描述: 1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研,客戶資源調(diào)查手機(jī)市場相關(guān)信息并反饋給公司;
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。
不拘泥于提供服務(wù),使旅游者被動(dòng)接受,而是提供以旅游信息咨詢?yōu)橹鞯膫€(gè)性化服務(wù)。
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