| 工作經(jīng)歷 |
| 公司名稱: |
江鎢冶金汽修廠 |
所屬行業(yè): |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù): |
學(xué)徒至中工 |
起止時間: |
2009-06 - 2012-09 |
| 工作描述: |
完成師傅及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù) |
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| 公司名稱: |
東風(fēng)風(fēng)神華順?biāo)膕店 |
所屬行業(yè): |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù): |
中工至機電組長 |
起止時間: |
2012-10 - 2014-03 |
| 工作描述: |
1、對所管轄區(qū)域六s的管控
2、對所修車輛進行組內(nèi)安排
3、對所修車輛進行質(zhì)量檢測
4、配合各板塊進行無縫對接 |
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| 公司名稱: |
眾合比亞迪4s店 |
所屬行業(yè): |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù): |
服務(wù)經(jīng)理 |
起止時間: |
2014-04 - 2016-10 |
| 工作描述: |
一、主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)4S店售后管理,建立和帶領(lǐng)售后團隊完成公司售后業(yè)績、運營質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo);2、建立和完善售后部的業(yè)務(wù)流程,增加公司有效客戶數(shù)量,提高公司工位利用率、員工勞動效率;3、提高員工服務(wù)、維修技能,提高一次性修復(fù)率,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度;4、備件、精品飾件的進、銷、存滾動管理,降低財務(wù)費用。 |
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| 公司名稱: |
恒信集團江西大區(qū) |
所屬行業(yè): |
汽車、摩托車 |
| 擔(dān)任職務(wù): |
儲備售后經(jīng)理 |
起止時間: |
2016-10 - 2018-07 |
| 工作描述: |
協(xié)助當(dāng)?shù)晔酆罂偙O(jiān)進行數(shù)據(jù)提升 |
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