| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名: | 樊先生 | 簡歷編號: | 1185968 | ![]() |
| 性別: | 男 | 年齡: | 32歲 | |
| 身高: | 180(厘米/CM) | 體重: | 55(公斤/KG) | |
| 民族: | 漢族 | 婚姻狀況: | 未婚 | |
| 學歷: | 專科 | 籍貫: | 湖南婁底 | |
| 畢業(yè)學校: | 湖南信息學院 | 專業(yè)名稱: | 建筑工程 | |
| 畢業(yè)年份: | 2015年 | 專業(yè)類別: | 土建類 | |
| 自我評價: | 無 | |||
| 求職意向 | |
|---|---|
| 意向職位: | 酒店,民宿,服務(wù)業(yè) |
| 求職類型: | 全職 |
| 意向行業(yè): | |
| 到崗日期: | 隨時到崗 |
| 期望月薪: | 面議(可面議) |
| 求職地區(qū): | 婁星區(qū) |
| 其他要求: | 無 |
| 個人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外語水平: | 不會外語 | 計算機能力: | 一般 |
| 是否有駕照: | 否 | 普通話: | 標準 |
| 技能專長: | 無 | ||
| 教育經(jīng)歷 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 學校 | 起止時間 | 學歷 | 專業(yè) | 證書 |
| 婁底二中 | 2009-09 ~ 2012-06 | 高中 | ||
| 湖南信息學院 | 2012-09 ~ 2015-06 | 專科 | 建筑工程 | |
| 工作經(jīng)歷 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名稱: | 杭州雅致夢溪山莊 | 所屬行業(yè): | 餐飲、娛樂、KTV、酒店 | ||
| 擔任職務(wù): | 客服主管 | 起止時間: | 2018-03 - 2020-01 | ||
| 工作描述: | 1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。 2、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。 4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。 5、參加接待員例會,有問題及時解決,發(fā)揚主人翁精神和責任感。 二、按酒店規(guī)定,前臺接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。 三、按工作要求檢查鑰匙,與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預(yù)訂情況,特別是酒店的ⅥP客人。 |
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| 聯(lián)系方式 | |||
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