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湖南東岱光電科技有限公司

所屬行業(yè)：電子、微電子技術(shù) 規(guī)模：50～200人
企業(yè)性質(zhì)：股份制企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)客服

(全職) 招聘人數(shù)：若干人 發(fā)布時間：2015-08-03
工作地區(qū) 婁星區(qū) 學歷要求 不限
工作經(jīng)驗 不限 年齡要求 18-35歲
性別要求 不限 薪資待遇 面議
具體要求
1、普通話標準有親和力

2、有p2p專業(yè)知識基礎(chǔ)，服從管理，溝通能力強，語言組織能力好，從事p2p行業(yè)一年以上者優(yōu)先。

3、向客戶提供行情建議，重大消息，及其他資訊；&#160；

4、講解產(chǎn)品的使用方法，解決客戶產(chǎn)品使用中的問題 ；&#160；

5、定期回訪客戶，主動發(fā)現(xiàn)客戶存在的問題，并及時解決 ；&#160；

6、接受客戶金融行情的咨詢，結(jié)合行情給出合理的建議；&#160；

7、耐心細致負責地解決客戶問題，處理客戶投訴并做好詳細記錄 ；&#160；

8、重點客戶的跟蹤和維護 ；&#160；

9、及時向上級反饋客戶提出的意見或建議，并進行跟蹤處理 ；&#160；

10、接受領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作并負責與相關(guān)部門進行業(yè)務協(xié)調(diào)。&#160；
溫馨提示
國家《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為：
（1）、提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告；
（2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；
（3）、以擔?；蛘咂渌x向勞動者收取財物；
（4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其它人員；
（5）、招用無合法身份證件的人員；
（6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。
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